Profi Handwerker Hero Funktion

Mehr als ein Dienstleister mit Fachwissen

In bauwelt finden gewerbliche Bauherren nicht nur einen Dienstleister – wir verstehen uns vor allem als Ihren Partner! Darauf haben wir unsere Services für gewerbliche Kunden ausgelegt. Dabei steht die individuelle Kundenbetreuung an erster Stelle, wie beispielsweise flexible Warenlieferung, Maßanfertigungen Ihrer Produkte oder Betreuungsservice vor Ort. Bauen Sie auf unser Fachwissen und lassen sich zuverlässig von 120 Kundenbetreuern beraten. Gewinnen Sie Zeit durch unsere zahlreichen Dienstleistungen, wie Angebotsbearbeitung innerhalb von 24 Stunden, eine telefonische sowie persönliche Erreichbarkeit von 66 Stunden in der Woche und einen 24 h Lieferservice.

Die bauwelt Serviceleistungen im Überblick

Profi Handwerker Produktservice

Starker Produktservice

bauwelt überzeugt mit besten Markenprodukten, einem hohen Qualitätsstandard und einer breitgefächerten Auswahl, zu der auch individuell konfektionierte Artikel und Muster gehören.

Profi Handwerker Konditionierungsservice

Starker Konditionsservice

Von Preisgarantie bis hin zu regelmäßigen Sonderangeboten – bei bauwelt stehen Ihre Einkaufskonditionen auf Best-Kurs.

Profi Handwerker Betreuungsservice

Starker Betreuungsservice

Jedes Bauvorhaben hat seine eigenen Bedingungen, darum ist uns eine individuelle Kundenbetreuung wichtig – von der Beratung bis hin zur Auftragsprüfung vor Ort.

Profi Handwerker Lieferservice

Starker Lieferservice

Wir liefern Ihre Ware schnell, individuell und zu Ihrer Wunschzeit. Auch für Spezialentladungen oder Sperrgut haben wir die passenden Transportmittel.

Profi Handwerker Abholservice

Starker Abholservice

Sie wollen Ihre Ware selbst abholen? Kein Problem. Ihre Bestellung steht 66 Stunden die Woche in einem von insgesamt 6 Standorten zur Abholung bereit.

Profi Handwerker Onlineservice

Starker Onlineservice

Praktisch, bequem und auch noch gut für’s Portemonnaie – entdecken Sie die Vorteile unseres Onlineshops. Ab 2018 für jeden Kunden verfügbar.

Der bauwelt Produktservice

Marken-Qualität

Wir setzen auf die Qualität von Markenprodukten und Verfügen bei bewährten Herstellern wie Knauf, Ardex, Ceresit sogar über komplette Sortiments-Systeme.

Große Auswahl

Bei uns finden Sie eine riesige Auswahl an Produkten aus den Bereichen: Roh- und Hochbau, Garten- und Landschaftsbau, Wohn- und Badkeramik, Dach und Fassade uvm.

Konfektionierung „Individual“

Für Wünsche die außerhalb der Norm liegen, schneiden und fräsen wir Materialien auch individuell zu. Von Holz bis Aquapanel – sprechen Sie uns an!

Musterbereitstellung

Für die perfekte Beratung Ihrer Kunden, haben wir von vielen Materialien handliche Produktmuster parat – einfach und problemlos für Sie zum mitnehmen.

Der bauwelt Konditionsservice

Einkaufskonditionen „Individual“

Wir spielen mit fairen und offenen Karten – unsere Kunden haben die Möglichkeit über Ihre Einkaufskonditionen mitzubestimmen.

Preisgarantie

Für zeitlich definierte Projekte erhalten Sie von uns unter bestimmten Voraussetzungen eine Preisgarantie – fragen Sie einfach Ihren Kundenbetreuer, wir beraten Sie gerne.

Regelmäßige Sonderangebote

Ebenfalls erhalten Sie regelmäßig Sonderpreise für wichtige Produkte und Materialien.

Der bauwelt Betreuungsservice

120-fache Beratungskompetenz

Bei uns bekommen Sie Antworten. Zu unserem Markensortiment oder speziellen Baufragen – von über 120 Fachberatern im Innen- und Außendienst, telefonisch oder persönlich.

66 Stunden Erreichbarkeit

Unsere bauwelt Experten erreichen Sie immer von 6 Uhr bis 18.30 Uhr und samstags von 7.30 Uhr bis 13 Uhr – das gilt auch für unsere 8 Express-Lager.

Lieferabstimmung „Individual“

Ihr persönlicher Kundenbetreuer stimmt Ihre Lieferwünsche für den Folgetag ab. Brauchen Sie zusätzliche Produkte oder gar einen Abtransport der Verpackungen? Kein Problem!

Auftrags-Vollständigkeitsprüfung

Zu unserem Rundum-Service gehört auch, dass wir jede Bestellung gründlich auf etwaige Zubehörartikel prüfen und Sie rechtzeitig darauf hinweisen.

Weiterbildung

Wir teilen gerne unser Wissen: Deshalb erhalten unsere Kunden regelmäßig Angebote über Messe- und Informationsveranstaltungen. Ein Besuch lohnt sich!

Vorort Beratung „Individual“

Unsere Kundenbetreuer im Außendienst beraten Sie auch vor Ort über unsere neusten Produkte oder Spezialthemen wie Thermografie und Energieeinsparungen.

Bauherren Beratung

Was könnte besser sein, als eine fachkundige Beratung Ihrer Kunden durch einen bauwelt Experte in unserer Ausstellungen? Vereinbaren Sie noch heute Ihren Termin.

Der bauwelt Lieferservice

Tägliche Belieferung

Dank unserer eigenen LKW-Flotte sind wir flexibel und liefern wann es Ihnen passt: Von montags bis freitags und gerne auch am Samstag.

99 % fehlerfreie Lieferquote

Wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch! Dank einer konsequenten Endkontrolle verlaufen 99% unserer Lieferungen fehlerfrei – und das bei 3.200 Lieferungen im Monat.

Abstimmung der Lieferuhrzeit

Sie haben einen engen Bauplan? Oder brauchen Ihre Lieferung zu einer bestimmten Zeit? Sprechen Sie uns an! Frühlieferungen bereits vor 7 Uhr sind für uns kein Problem.

Besondere Entladungen

Sie haben lange oder empfindliche Ware? Kein Problem. Auf Wunsch liefern wir per Kran bis zu 27 m Höhe oder per Kippfahrzeug. Eine BigBag-Entladung können wir ebenfalls übernehmen.

Lieferung „Individual“

Gestalten Sie die Lieferung nach Ihren Wünschen: Stimmen Sie Termin, Zeit und Lieferort (deutschlandweit) individuell ab. Auch Abladepersonal kann auf Wunsch gestellt werden.

Der bauwelt Abholservice

Beladeunterstützung

Sie haben schwere, sperrige Waren geordert? Unsere freundlichen Kundenbetreuer helfen Ihnen gern beim Beladen. Auf Wunsch stehen Ihnen auch Stapler zur Verfügung.

8 Expresslager

Holen Sie Ihre Ware ganz in Ihrer Nähe ab! Unsere Lager in Seevetal, Buchholz, Geesthacht, Hollenstedt, Winsen, Glinde und Hamburg sind 66 Stunden die Woche geöffnet.

Der bauwelt Onlineservice

Unser kompletter Onlineservice steht Ihnen ab 2018 zur Verfügung. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen Ihr Kundenbetreuer gerne weiter.

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