PRIVATKUNDEN
Gemeinsam sind wir stark
Kostenlose Fachberatung
Euer Vorhaben beginnt mit einem ersten Schritt. Wir unterstützen Euch jederzeit gern, um Eure Wünsche und Ideen zu verwirklichen.
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Bauberatung, Baustofflieferung & Dienstleistungspartner rund um Ihr Bauvorhaben
Die bauwelt unterstützt private Bauherren mit vielen Mehrwertleistungen rund um ihr Bauvorhaben. In uns findet Ihr nicht nur einen verlässlichen Baustofflieferanten sondern auch einen kompetenten Dienstleistungspartner. Wir präsentieren Euch in unseren zwölf Fachgeschäften unter einem Dach zahlreiche Produkte "live", so dass Ihr diese anfassen und ansehen könnt. Selbstverständlich können viele Produkte direkt mitgenommen oder umgehend angeliefert werden. Unsere 160 erfahrenen Fachberater stehen Euch mit Rat und Tat bei der Bauplanung und -umsetzung zur Seite. Sie helfen Euch bei der Handwerkerauswahl und auch in Fördermittelfragen. Freut Euch auf eine objektive und freundliche Beratung.
AUSSTELLUNGSSERVICE
Alles auf einen Blick
Auf über 16.000 qm Ausstellungsfläche an zwölf Standorten könnt Ihr die bauwelt-Produkte live erleben. Lasst Euch inspirieren und vereinbart Euren individuellen Beratungstermin!
16.000 qm Auswahl in unseren Ausstellungen
Reduziere Fahrtzeiten für die Auswahl Eurer Produkte. Seht viele Markenprodukte für den Innen- und Außenbereich und dies an zwölf Standorten in der Metropolregion Hamburg.
Nicht warten: Beratungstermin buchen
Gewinnt Zeit und bucht Euch einen Beratungstermin bei einem unserer über 160 freundlichen und kompetenten Kundenberater. Wir freuen uns auf Euch.
Kurze Wege: 12 mal in der Metropolregion HH
Unsere bauwelt Ausstellungen in Harburg, Buchholz, Geesthacht, Kaltenkirchen, Norderstedt, Hollenstedt, Hummelsbüttel, Kirchwerder, Winsen, Schwarzenbek und Glinde freuen sich auf Euren Besuch! Besucht auch unseren Schautag am Sonntag in Harburg und Buchholz.
Kinderspielecke
Ihr möchtet entspannt durch unsere Ausstellung flanieren und Euch in Ruhe beraten lassen? Kein Problem. In unserer Kinderspielecke finden Eure Kleinen Spiel und Spaß.
BETREUUNGSSERVICE
Beratung für Bauherren
Ob telefonisch, in der bauwelt Ausstellung oder bei Euch daheim – über 160 Fachberater beraten Euch kompetent zu Eurem Bauvorhaben und den Fördermöglichkeiten.
160 freundliche Fachberater
Telefonisch, in der Ausstellung oder vor Ort – mit über 160 bauwelt Kundenberatern betreuen wir Euch kompetent und lösungsorientiert zu Eurem Bauvorhaben oder unserem Markensortiment.
9 Fachbereiche
Gewinnt Zeit für Eure Projekte. Mit neun Fachhandelsbereichen steht Euch eine einmalige Auswahl an Beratungskompetenz zur Verfügung.
24 Stunden Reklamations-bearbeitung
Wir bearbeiten Eure Reklamationen innerhalb von 24 Stunden.
24 Std. Angebots-Erstellung
24 Std. Angebots-Erstellung bei Verzögerung mit rechtzeitiger Information Auftrags-Vollständigkeitsprüfung I Zubehörartikel I Lieferangaben
Praxis-Tipps
Ihr erhaltet für Eure Montage- oder Renovierungsarbeiten viele praxiserprobte Tipps –persönlich durch unsere Kundenberater, per Informations-broschüre oder per Video.
LIEFERSERVICE
Einfach liefern lassen
Wir bringen Euch die Ware schnell, zuverlässig und zu Eurer Wunschuhrzeit nach Hause. Selbst in luftige Höhen kann per Kran-Fahrzeug geliefert werden. Testet es!
Tägliche Belieferung - auch samstags*
Gewinnt Flexibilität durch unseren zuverlässigen und modernen LKW-Fuhrpark. Wählt, ob wir Eure gewünschten Produkte mit Kran, Hoch-Kran oder Stapler anliefern dürfen.
Lieferung bis 27m in die Höhe
Gewinnt Zeit durch die Anlieferung mit unserer Hoch-Kran-Logistik. Gern heben wir Euch die gewünschten Produkte bis in 27m Höhe. Ideal für Fliesen, Parkett, Türen und vieles andere.
Rücknahme
Bei Eurem Bauvorhaben ist Ware übrig geblieben? Lasst Euch diese von unseren LKWs abholen. Für Baustellenabfälle vermitteln wir Euch gerne Dienstleister.
98,4% fehlerfreie Lieferquote*
Gewinnt Zeit durch unseren zuverlässigen und modernen LKW-Fuhrpark. Aktuell beliefern wir unsere Kunden mit einer fehlerfreien Lieferquote von durchschnittlich 98,4 %.
SMS-Lieferinfo*
Gewinnt Sicherheit und Zeit durch die genaue Bestimmung Eurer Anlieferung.Wir versenden eine SMS, die Euch exakt über den Lieferzeitpunkt informiert.
Bestellung bis 12 Uhr: Lieferung am nächsten Tag
Gewinnt Planungssicherheit bei Eurer bauwelt-Bestellung. Bei Bestelleingang bis 12 Uhr liefern wir auf Wunsch Eure Ware bereits am Folgetag (Lagerware im Kernliefergebiet).
* dieser Service gilt nur an ausgewählten Standorten. Samstagslieferung nur noch nach Absprache möglich
ABHOLSERVICE
Mit Vorab-Bestellung
Ihr wollt Eure Ware selbst abholen? Kein Problem. Eure Bestellung steht 66 Stunden die Woche in einem von insgesamt zwölf Standorten zur Abholung bereit.
Kurze Wege: 12 Expresslager
Reduziert Eure Fahrzeiten für die Abholung von Baustoff-Produkten. Ihr findet uns 2x in Harburg, Winsen, Kirchwerder, Geesthacht, Glinde, Kaltenkirchen, Norderstedt, Buchholz, Schwarzenbek, Hummelsbüttel und Hollenstedt.
Beladeunterstützung
Ihr habt schwere, sperrige Waren geordert? Unsere freundlichen Kundenbetreuer und Staplerfahrer helfen Euch gerne beim Beladen und sicheren Verpacken.
PRODUKTSERVICE
Qualität ist Trumpf
Die bauwelt überzeugt mit besten Markenprodukten, einem hohen Qualitätsstandard und einer breitgefächerten Auswahl, zu der auch individuell konfektionierte Artikel gehören.
Marken-Qualität ist unser Versprechen
Verarbeitet die besten Produkte von den besten Marken-Anbietern. Wir führen alle namhaften Marken und das in allen unseren acht Fachhandelsbereichen.
Beton fix + fertig tanken
Gewinnet Zeit und holt den von Euch gewünschten Beton in verarbeitungsfähigem Zustand in unserem Lager in Seevetal oder Norderstedt ab.
Konfektionierung „Individual“
Ihr wünscht euch einen millimetergenauen Holzrahmen oder einen maßgerechten Abbund für Euren Dachstuhl? Wir führen viele individuell konfektionierte Produkte.
Zuschnitt & Fräsung
Lasst Euch aus Holz, Aquapaneele, Gipskarton-, Gipsfaser-, Schichtstoff- und Kunststoffplatten die Wunschmaße zuschneiden bzw. fräsen!
